Política de envío
Política de envío
En BreaFix, realizamos envíos a todo el mundo desde nuestro centro logístico en Hong Kong. Los pedidos se envían a través de transportistas internacionales confiables (como Hongkong Post, DHL, FedEx y socios locales de última milla en cada país de destino) para garantizar una entrega confiable dondequiera que esté.
El tiempo de entrega
Entrega estándar: 7 a 15 días hábiles (El sábado no se considera día hábil).
Los plazos de entrega pueden variar ligeramente según el país de destino, el procesamiento aduanero local y el transportista que se encarga del tramo final del viaje.
Envío gratis
El envío es gratis en todos los pedidos, en todo el mundo. Sabemos que los costos de envío pueden alcanzar fácilmente entre el 20% y el 50% del valor de un producto y no creemos que sea justo para usted. Por eso cubrimos el envío en cada pedido, sin necesidad de mínimo, independientemente del destino.
Procesamiento de pedidos
Su pedido se envía después de completar dos pasos:
1. Confirmación de pago Así sabemos que todo está en orden con tu compra. Después de completar el pago e ingresar sus datos de facturación (tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos disponibles), la confirmación generalmente demora hasta 1 día hábil, de acuerdo con las reglas de los operadores de tarjetas y bancos involucrados.
2. Procesamiento logístico Una vez confirmado el pago, preparamos su pedido para su envío. Cada producto se somete a un riguroso control de calidad para garantizar que llegue en excelentes condiciones. El procesamiento logístico suele tardar sólo unas horas. Nuestro equipo de operaciones dedicado supervisa este paso, por lo que no es necesario que usted lo supervise usted mismo.
Plazos máximos de entrega
- Confirmación de pago: hasta 1 día hábil
- Procesamiento logístico: unas horas
- Hora de envío: 1 a 2 días hábiles
- Tiempo de tránsito (de Hong Kong al destino): 7 a 15 días hábiles
Estos son máximo plazos. En la mayoría de los casos, recibirá su pedido mucho antes de la estimación superior.
Envío por Región
Unión Europea 🇪🇺
Realizamos envíos a los 27 estados miembros de la UE. La entrega suele tardar 7 a 14 días hábiles desde el despacho. Los pedidos se entregan a los servicios postales locales (como Deutsche Post, La Poste, PostNL, Correos, Poste Italiane) para su entrega final.
Aduanas e IVA: Para pedidos inferiores a 150 €, el IVA se cobra en el momento del pago según el sistema IOSS de la UE, lo que significa que no hay cargos sorpresa en la entrega. Para pedidos superiores a 150 €, pueden aplicarse derechos de importación e IVA adicionales, pagaderos al transportista o a la aduana local a la llegada.
Estados Unidos 🇺🇸
La entrega a los 50 estados de EE. UU. normalmente demora 7 a 12 días hábiles desde el despacho. La entrega final está a cargo de USPS, UPS o FedEx según su ubicación.
Aduanas y Deberes: Bajo el actual umbral de minimis de Estados Unidos, los pedidos valorados por debajo de 800 dólares generalmente pasan por la aduana sin derechos adicionales. Las reglas están sujetas a cambios; cualquier tarifa aplicable es responsabilidad del cliente.
Canadá 🇨🇦
La entrega en todo Canadá suele tardar 8 a 15 días hábiles desde el envío, manejado por Canada Post para la entrega final.
Aduanas, GST/HST y aranceles: La aduana canadiense puede aplicar GST/HST y, en algunos casos, derechos de importación según el valor del pedido y la categoría del producto. Estas tarifas las cobra el transportista en el momento de la entrega y son responsabilidad del cliente.
Reino Unido 🇬🇧
La entrega en todo el Reino Unido suele tardar 7 a 14 días hábiles desde el despacho. La entrega final está a cargo de Royal Mail o Parcelforce.
Aduanas e IVA: Para pedidos inferiores a £135, el IVA del Reino Unido se cobra al finalizar la compra y no se aplican tarifas adicionales en el momento de la entrega. Para pedidos superiores a £135, el transportista cobra el IVA y los posibles aranceles a la llegada.
Suiza 🇨🇭
La entrega a Suiza suele tardar 8 a 15 días hábiles desde el envío, con entrega final por correo suizo.
Aduanas e IVA: Es posible que se apliquen IVA y tasas aduaneras suizas según el valor del pedido y el transportista los cobra en el momento de la entrega. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
Japón 🇯🇵
La entrega en todo Japón suele tardar 5 a 10 días hábiles desde el despacho, que se encuentra entre las rutas más rápidas dada la proximidad de Hong Kong. La entrega final corre a cargo de Japan Post o Yamato Transport.
Impuesto de Aduanas y Consumo: Los pedidos pueden estar sujetos al impuesto al consumo japonés y a derechos de importación según el valor. Cualquier tarifa la cobra el transportista en el momento de la entrega.
Corea del Sur 🇰🇷
La entrega en Corea del Sur suele tardar 5 a 10 días hábiles desde el envío, beneficiándose nuevamente de la corta distancia desde Hong Kong. La entrega final está a cargo de Korea Post o CJ Logistics.
Aduanas y Deberes: A Código de despacho de aduana personal (PCCC) Se requiere para todas las importaciones personales a Corea del Sur. Tenga el suyo listo al momento de pagar. Se pueden aplicar IVA y aranceles de importación a los pedidos que superen los umbrales locales y son cobrados por el transportista.
Días hábiles
Todas las estimaciones de entrega se expresan en días hábiles. Los sábados, domingos y días festivos (tanto en Hong Kong como en su país de destino) no se cuentan.
Seguimiento de pedidos
Cada pedido de BreaFix incluye un código de seguimiento, enviado por correo electrónico una vez que se envía su pedido. Puede rastrear su paquete a través del sitio web del transportista o mediante una herramienta de seguimiento universal como 17track.net, que funciona en la mayoría de los servicios postales internacionales.
Aduanas, Derechos e Impuestos
Las tarifas, aranceles e impuestos de importación están determinados por su país de destino y son la responsabilidad del destinatario. Le recomendamos consultar las normas aduaneras locales si no está seguro. Siempre que sea posible (como los esquemas de IVA de la UE IOSS y del Reino Unido), recaudamos los impuestos aplicables al momento del pago para simplificar el proceso y evitar demoras en la entrega.
¿Preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o el seguimiento, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Comuníquese en cualquier momento al soporte@breafix.com y lo guiaremos en cada paso.
Envío rápido y gratuito a todo el mundo: entrega en hasta 15 días hábiles.